मुरैना
सीएम हेल्पलाइन लगातार बढ़ती जा रही है, अधिकारियों द्वारा समय पर निराकरण न करने पर यह शिकायतें लगातार बढ़ती जाता है। कभी-कभी एल-1, एल-2 अधिकारी व्यस्ता के कारण समय पर नहीं दे पाते है। इसके लिये कलेक्टर बी.कार्तिकेयन ने कलेक्ट्रेट परिसर में कॉल सेन्टर स्थापित करने के निर्देश ई-गवर्नेंस मेनेजर मनीष शर्मा को दिये है। कलेक्टर ने कहा कि मनीष शर्मा अपने अधीनस्थ कर्मचारियों को नियुक्त कर प्रत्येक सप्ताह में एल-1, एल-2 अधिकारियों को प्राप्त होने वाली विभाग बार सीएम हेल्पलाइन की सूचना देंगे। जिससे अधिकारी त्वरित गति से उनका निराकरण समय पर ही कर सकें। इससे शिकायतें एल-3 एवं एल-4 तक नहीं पहुंच सकेंगी।
